logo_cegexpo.gif Surf Core Szörfbázis Szörfbolt Oktatás Bérlés Tároló Közösség
ani_fold.gif Idő: 01:37 
Ma 2017.12.15, péntek, Valér napja van. Holnap Etelka napja lesz. 
Cégadatbázis, tudakozó
Sport hírek, események
CégAdatbázis
Kategóriák
Ajándék Ajándék
Állat Állat
Antikvitás Antikvitás
Áruházak-Kereskedések Áruházak-Kereskedések
Autó Autó
Baba-Mama Baba-Mama
Befektetés Befektetés
Biztonságtechnika Biztonságtechnika
Cukrászat Cukrászat
Dekoráció Dekoráció
Divat Divat
Egészség Egészség
Építőipar Építőipar
Ergonómia Ergonómia
Híradástechnika-Elektronika Híradástechnika-Elektronika
Ingatlan Ingatlan
Irodatechnika Irodatechnika
Napilap-folyóirat-magazin Napilap-folyóirat-magazin
Reklám, marketing Reklám, marketing
Sport Sport
Szállítmányozás Szállítmányozás
Számítástechnika Számítástechnika
Szépségszalon-Kozmetika Szépségszalon-Kozmetika
Szervizek-Szakszervizek Szervizek-Szakszervizek
Szolgáltatás Szolgáltatás
Tourinform Tourinform
Utazási irodák Utazási irodák
Ügyvéd Ügyvéd
Vendéglátás Vendéglátás
Médiaajánlat
Finanszírozás
Biztosítás
Biztosító társaságok
Gépjárműkár
Információk
Ingatlan tanácsadás
Ingatlan ABC
Ingatlan bérbeadásának alapvető szabályai
Szocpol útmutató
Adó kalauz
Adó törvények
Az önálló tevékenységet kezdő magánszemély adózásának alapvető szabályai
Bérkalkulátor
Közösségi adószámokra vonatkozó alapvető szabályok
Web tanácsadás
Akciós vásárlás
Digitális fényképezőgép, projektor, mp3 lejátszó, ASUS és ABIT alaplap
GPS Navigáció, Garmin, Mitac Mio, Haicom, DreimGo készülékek
Internetszolgáltatás
Munkatárskiválasztás íráselemzéssel
A firka lélektana
Az aláírás tévhitei és értékei
Elfelejtetünk írni?
Milyen a jó grafológiai megbízás?
Mit csinál a grafológus?
Magánnyomozó
Fotógaléria
Állatok
Események
Látképek
Természet
Riportok
Farsang olasz módra (1)
Farsang olasz módra (2)
Fotóriport - Gyorsulási verseny
OLD-TIMER veterán autó és motor kiállítás - 2006.04.01-08
Shell Magyarország Guinness Világrekord-kísérlet
Közérdekű információk
Felsőoktatási intézmények
Irányítószámok
Minisztériumok
Polgármesteri hivatalok
Valentin nap
Ügyvéd
Ügyvéd
Szabadidő programok
ÁgyúgolyóFutam - 2006.06.21-25
EVO Gyorsulási Verseny - 2005.10.22.
EVO Gyorsulási Verseny - 2006.03.14.
EVO Gyorsulási Verseny - 2006.04.16.
EVO Gyorsulási Verseny - 2006.05.16.
EVO Gyorsulási Verseny - 2006.09.15.
EVO Gyorsulási Verseny - 2007.03.17
III. Pilisi Motoros és Veterán Autós Fesztivál - 2006.08.18-20.
OTP Bank Lovas Világkupa 2010
Cégadatbázis, tudakozó
Sport hírek, események
Sport hírek, események

Hogy ne járjon pórul a karácsonyi vásárlással

2009.12.11.

A rendszeres tájékoztató kampányok ellenére az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület tapasztalatai szerint a vásárlók továbbra sem ismerik pontosan a jogaikat.

A TÜV SÜD Kermi Kft. illetékese szerint a magyar vásárlók főként az árra koncentrálnak és kevesebb figyelmet fordítanak a címkén szereplő információkra. A Világgazdaság Online a legfontosabb fogyasztóvédelmi tudnivalókat gyűjtötte össze. A fogyasztók többsége a régi rendszerben gondolkozik, és nem érti meg, hogy a kereskedőnek nem kötelessége visszavennie a hibátlan terméket csak azért, mert már van belőle egy van nem tetszik a megajándékozottnak. Ennek ellenére sok kereskedő a karácsonyi időszakban harminc napos visszacserélést biztosít a jól működő termékekre is. Ha az üzlet egyértelműen hirdeti a visszavételi akciót, akkor ehhez tartania kell magát, akkor is, ha erre nem kötelezi törvény, ellenkező esetben ugyanis a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság a fogyasztók megtévesztése miatt jelentős bírságot szabhat ki rá ? mondta el Eitmann Norbert, az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) jogi tanácsadója. A szakember szerint ilyen esetben érdemes ráíratni a blokkra, hogy a terméket 30 napon belül visszaveszik. A tartós fogyasztási cikkekre jótállás és szavatosság vonatkozik. A közbeszédben a jótállást nevezzük garanciának, pontosan meghatározott azon termékek köre, amelyeknél kötelező. A jótállás egy évig, a szavatosság jellemzően két évig áll fenn. Fontos tudni, hogy a jótállási idő alatt a kereskedőnek kell bizonyítania, ha úgy gondolja, hogy a fogyasztó javítási igénye nem helytálló. A szavatosság esetében a kereskedőt csak az első hat hónapban terheli bizonyítási kötelezettség, ezután az a fogyasztóra hárul. A jótállási igényhez érvényesítéséhez szükség van a jótállási jegyre. A jótállás az akciós termékekre is vonatkozik. Sőt, a leértékelt termékek esetében is csak akkor kell lemondanunk a jótállásról, ha éppen arról a problémáról van szó, ami miatt az árut leértékelték. Vagyis például a sérült ajtaja miatt leértékelt hűtőszekrény javítását nem utasíthatják el a leértékelésre hivatkozva, ha a gép motorjával van gond. A fogyasztó meghibásodás esetén rögtön kérheti a cserét a javítás helyett, igaz, hogy az OFE tapasztalatai szerint a kereskedők nem szívesen tesznek eleget ennek, inkább a javítást választják arra hivatkozva, hogy a csere aránytalan többletköltséget jelent nekik. A fogyasztóvédelmi szakember szerint ezért érdemes a vásárlást követő három munkanapon belül visszavinni a hibás árut, mert ez alatt az idő alatt a kereskedő köteles biztosítani a cserét. Bár egyes áruházláncok vevőszolgálatainál mást hallhatunk, a szervizelést a kereskedőnek kell biztosítania, a jogszabály szerint ?törekednie kell arra?, hogy a javítás 15 napon belül megtörténjen. Ez persze nem kötelező a szervizre nézve, de a Polgári Törvénykönyv szerint a javítás nem okozhat ?jelentős kényelmetlenséget? a fogyasztónak. Vagyis ? bár a jogszabály nem túl egzakt ? a szervizelést nem lehet a végtelenségig halogatni, ezt a Békéltető Testületek döntései alátámasztják. A reklamációról mindig jegyzőkönyvet kell felvetetni és a javítási munkálatokat és azok időtartamát a jótállási jegyre rá kell vezetni -írja a Világgazdaság Online. A hazai vásárlók leginkább a pénztárcájukat nézik, pedig nem ártana, ha azt is megfigyelnék, feltűntették-e az adott (jellemzően elektronikai) terméken a CE (Conformité Européenne, európai megfelelőség) jelzést ? mondta el Hegedűs Helga, az ÉMI TÜV-SÜD Kft. vállalati kommunikációs vezetője. Pontosan meghatározott azon termékek köre, amelyek az Európai Unióban csak CE jelzéssel hozhatóak forgalomba. Az ilyen áruk esetében a gyártónak biztosítania kell, hogy megfelel a vonatkozó uniós előírásoknak és ezt dokumentációval kell igazolnia. Az ellenőrzést nem kötelező független szervezettel végeztetni, de a forgalomba hozónak kötelessége megvizsgálnia az adott termékre vonatkozó dokumentációt. Az ellenőrzést általában abban az uniós tagállamban végzik el, ahol először került forgalomba a termék, miután a közösség területére érkezett. Hegedűs Helga úgy látja, a harmadik országból származó termékek esetében nincs különbség a tekintetben, hogy melyik uniós országban hozták először forgalomba azokat. A szakértő azt tanácsolja a fogyasztóknak, gondosan olvassák el a címkéket és keressék a CE jelzést.

Forrás: Borsod Online
Friss hírek, események főoldal

Médiaajánlat

KronArt Design Stúdió - weblapkészítés, honlapkészítés, reklámgrafika, dekoráció, keresőoptimalizálás
History Lovas Sport Egyesület
OTP Bank Lovas Világkupa 2010
Mr. Klíma Kft. - párátlanító, léggfüggöny, ablak klíma, split klíma, hőszivattyú, ionizátor - LG, Panasonic, Teknopoint, Midea, Electrolux, Belcor, Argo klíma készülékek
Surf Core